Disposiciones generales

• El operador es el titular de los derechos de autor del portal moon-land.com y es parte del Acuerdo de Usuario. El operador lleva a cabo la administración y el mantenimiento, proporciona a los usuarios el acceso al portal, los servicios (también los de pago), en los términos del Acuerdo de Usuario.
• Un usuario es una persona que visita el portal o participa en los proyectos del portal moon-land.com.
• Portal - complejos especiales de hardware y software colocados en los recursos del operador. El acceso al portal por parte de los Usuarios es proporcionado únicamente por el Operador. Todos los derechos de uso de este portal pertenecen exclusivamente al Operador.
• Servicios adicionales a cambio de una cuota: proporcionar al usuario funciones especiales adicionales del Portal a cambio de una cuota. Estos servicios no son obligatorios y se prestan a petición del usuario. Los Servicios de pago también son prestados por el Operador exclusivamente dentro del Portal.

Servicios adicionales de pago

• A petición del Usuario, el Operador proporciona Servicios Adicionales de Pago. Permiten utilizar las funciones avanzadas del Portal.
• Los servicios adicionales de pago no son un requisito previo para utilizar el Portal y participar en los proyectos del mismo.
• Desde el momento en que el Operador del Portal realiza el cargo en la cuenta del Usuario, el Servicio Adicional Pagado se considera prestado en su totalidad y con la calidad adecuada. 
• Una vez que se ha prestado el servicio de pago extra, el dinero gastado para comprarlo no es reembolsable.
• El usuario acepta que el Operador tiene derecho a almacenar la información personal obtenida al adquirir los Servicios Adicionales de Pago.
• La lista de servicios adicionales de pago y sus precios se publican únicamente en el sitio web/portal. Cualquier información y oferta de compra de estos servicios en sitios web de terceros se considera fraudulenta y el Operador no es responsable de ella.
• Las modalidades y la posibilidad de adquirir Servicios Adicionales de Pago son explicadas por el Operador en el Sitio Web.
• El Operador no explica el funcionamiento de los sistemas de pago a través de los cuales el Usuario ha optado por adquirir Servicios Pagados Adicionales y no es responsable de su funcionamiento incorrecto.
• En caso de mal funcionamiento técnico de los Sitios o de acciones deliberadas del Usuario, así como en otros casos en los que los Servicios Pagados Adicionales se hayan prestado sin haber cargado la cuenta del Usuario en su totalidad/parcialmente, el Usuario está obligado a informar al Operador sobre este hecho. El usuario está entonces obligado a reembolsar la deuda generada.
• El Operador no reembolsa al Usuario los Servicios Adicionales de Pago no utilizados (parcialmente utilizados).
• El Usuario, a su cargo, asumirá todos los costes financieros asociados a la compra (transferencia de dinero) de los Servicios Adicionales. Esta sección incluye: tasas, cargos y otros gastos.
• El Usuario garantiza al Operador que tiene pleno poder y autoridad para celebrar este Acuerdo en relación con los Servicios Pagados Adicionales.
• Si un Usuario menor de 18 años adquiere algún Servicio Adicional de Pago, deberá obtener previamente el consentimiento para la transacción financiera de su representante legal. La compra de los Servicios Adicionales de Pago constituye la confirmación de la obtención de dicho consentimiento por parte del representante legal. Si es necesario, el Operador tiene derecho a solicitar una confirmación por escrito del consentimiento y el suministro de los datos del pasaporte para determinar la verdadera edad del Usuario.
• La responsabilidad de la compra de los Servicios Adicionales de Pago recae enteramente en el Usuario y sus representantes legales.
• No se admiten conflictos de responsabilidad por la compra de Servicios Adicionales de Pago con el Operador del Portal.
• El usuario sólo puede acceder a los servicios adicionales de pago tras haber realizado el pago completo.
• En el caso de situaciones no habituales en las que sea necesario emitir un reembolso, por ejemplo, debido a la no recepción de Servicios Pagados Adicionales por parte del Usuario, éste puede escribir a la Administración a través de los contactos en https://moon-land.com/admins, proporcionando los datos para identificar el pago.

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